建設業のホームページに必要な内容は?掲載すべき9つの項目を解説
「建設会社のホームページには何を載せればいい?」
「会社概要と施工実績だけあれば大丈夫?」
ホームページを作ろうと思っても、どのような内容を掲載すればいいのか分からない方も多いのではないでしょうか。
建設業のホームページでは、デザインをきれいにするだけではなく、ホームページを見たお客様が知りたい情報を分かりやすく掲載することが重要です。
特に一般のお客様から工事を受注したい場合は、
「どんな工事を頼めるのか」
「どんな会社なのか」
「どんな人が施工するのか」
「本当に安心して相談できるのか」
といった不安を解消できる内容が必要になります。
この記事では、小規模な建設会社や一人親方の方に向けて、建設業のホームページに掲載したい9つの項目を分かりやすく解説します。
建設業のホームページで大切なのは「安心して問い合わせできること」
建設業のホームページを作るとき、デザインに目が向きがちですが、最も大切なのは必要な情報がきちんと伝わることです。
例えば外壁塗装を検討しているお客様がホームページを見ても、
「外壁塗装に対応しているのか分からない」
「どの地域まで来てもらえるのか分からない」
「施工実績が見つからない」
「問い合わせ方法が分からない」
という状態では、相談することをためらってしまいます。
ホームページを見る人が知りたい情報を整理し、問い合わせまで迷わず進める構成を考えることが重要です。
建設業のホームページに掲載したい9つの項目
1.トップページ
トップページは、ホームページを訪れた人が最初に見ることの多いページです。
ここでは、会社名だけではなく、
・何をしている会社なのか
・どの地域で対応しているのか
・どのような強みがあるのか
をできるだけ早く理解してもらうことが重要です。
例えば、
「○○市を中心に戸建て住宅の外壁塗装・屋根塗装に対応」
のように、工事内容と地域を具体的に伝える方法があります。
トップページを見ただけでも、自分が探している会社かどうか判断できる状態を目指しましょう。
2.サービス・工事内容
どのような工事に対応しているのかを詳しく掲載するページです。
例えば塗装会社なら、
・外壁塗装
・屋根塗装
・シーリング工事
・防水工事
など、対応している工事を分けて紹介します。
専門業者にとっては当たり前の内容でも、一般のお客様には工事の違いが分からないことがあります。
工事名だけではなく、
「どんなときに必要な工事なのか」
「どのような施工をするのか」
なども簡単に説明すると、より分かりやすくなります。
3.施工実績
建設業のホームページでは、施工実績は特に重要なコンテンツです。
お客様は施工実績を見ることで、その会社が実際にどのような仕事をしているのか確認できます。
施工写真に加えて、
・施工場所
・工事内容
・施工期間
・使用材料
・施工前の状況
・施工時に工夫したポイント
などを掲載すると、仕事の内容がより伝わります。
実績が増えたら、継続的に追加していくことも大切です。
施工実績を活用して問い合わせにつなげる方法については、「建設業のホームページで集客する方法|問い合わせを増やす7つのポイント」でも詳しく解説しています。
4.会社の強み
同じ地域に同じ工事を行う会社が複数ある場合、お客様は「どの会社に相談するか」を比較します。
そこで重要になるのが、自社ならではの強みです。
例えば、
・職人直営
・代表者が現地調査から対応
・地域密着
・○年以上の施工経験
・特定の工事を専門としている
・アフターフォローに対応
などが考えられます。
「高品質」「安心施工」といった言葉だけではなく、なぜそう言えるのかまで説明できると、より説得力が増します。
5.代表者・スタッフ紹介
建設工事では、実際にどのような人が対応するのかを気にするお客様もいます。
特に住宅へ訪問する工事では、問い合わせ前に代表者や職人の顔が見えることが安心感につながります。
代表者紹介では、
・顔写真
・経歴
・職人歴
・保有資格
・仕事への考え方
・お客様へのメッセージ
などを掲載できます。
小規模な会社や一人親方の場合は、代表者自身が対応することが強みになることもあります。
一人親方がホームページで仕事内容や人柄を伝えるメリットについては、「一人親方にホームページは必要?仕事につなげるメリットと作り方を解説」も参考にしてください。
6.対応エリア
地域密着型の建設会社では、対応エリアを明確にしましょう。
例えば、
「○○市を中心に△△市・□□市まで対応しています」
のように具体的な地域名を掲載します。
ホームページを見たお客様が「自宅も対応してもらえるのか」を判断しやすくなります。
実際の施工範囲に合わせて、正確な情報を掲載することが大切です。
7.会社概要
会社概要は、その会社が実際にどのような事業者なのか確認してもらうためのページです。
一般的には、
・会社名または屋号
・代表者名
・所在地
・電話番号
・事業内容
・営業時間
・定休日
・保有資格や許可
などを掲載します。
法人だけではなく、一人親方や個人事業主の場合も、公開できる範囲で事業者情報を掲載することで安心材料になります。
8.よくある質問
お客様からよく聞かれる質問は、ホームページにも掲載しておくと便利です。
例えば、
「見積もりは無料ですか?」
「小さな工事でもお願いできますか?」
「対応エリアはどこまでですか?」
「工事中は家にいても大丈夫ですか?」
などです。
問い合わせ前の疑問を解消できるだけでなく、毎回同じ質問へ回答する負担を減らすことにもつながります。
実際のお客様から聞かれる質問を少しずつ追加していきましょう。
9.問い合わせページ
最後に欠かせないのが問い合わせページです。
ホームページを見て「相談したい」と思った人が、すぐ連絡できる状態を作ります。
問い合わせ方法としては、
・電話
・問い合わせフォーム
・LINE
などがあります。
複数の方法を用意して、お客様が使いやすい方法を選べるようにするのもよいでしょう。
また、
「相談無料」
「見積もり無料」
「まだ工事するか決めていなくても相談可能」
など、問い合わせへの心理的なハードルを下げる情報も有効です。
建設業のホームページは何ページくらい必要?
必要なページ数は会社によって異なるため、「必ず○ページ必要」と決まっているわけではありません。
小規模な建設会社であれば、まずは、
・トップページ
・工事内容
・会社の強み
・施工実績
・会社概要
・問い合わせ
など、必要性の高いページから作る方法があります。
その後、施工実績やよくある質問、コラムなどを追加してホームページを育てていくこともできます。
最初からページ数を増やすことよりも、必要な情報がきちんと掲載されていることを優先しましょう。
ホームページに掲載する写真も重要
建設業のホームページでは、文章だけでなく写真も重要です。
特に、
・施工中の写真
・完成した現場
・代表者や職人
・作業している様子
・事務所や会社の外観
など、実際の会社や現場が分かる写真があると仕事内容を伝えやすくなります。
素材写真だけでホームページを作るより、自社で撮影した写真を使うことで会社の雰囲気や実際の仕事を伝えられます。
普段から現場写真を残しておくと、施工実績の更新にも活用できます。
情報を載せすぎるより「分かりやすさ」を優先する
ホームページに多くの情報を掲載すれば、必ず問い合わせが増えるわけではありません。
重要なのは、お客様が知りたい情報を見つけやすくすることです。
例えば、トップページにすべての情報を詰め込むのではなく、詳しい工事内容や施工実績はそれぞれのページへ誘導します。
また、専門用語ばかりを使用せず、一般のお客様にも理解できる表現を意識しましょう。
「自分たちが伝えたいこと」だけではなく、「お客様が知りたいこと」を基準にホームページを考えることが大切です。
建設業Web制作スタジオがホームページ制作で大切にしていること
建設業Web制作スタジオでは、デザインを作る前に「ホームページで何を伝える必要があるのか」を整理することを大切にしています。
同じ建設業でも、
「元請けからの仕事を増やしたい」
「一般のお客様から直接問い合わせを増やしたい」
「採用にも活用したい」
など、ホームページを作る目的は会社によって異なります。
そのため、すべての会社に同じページ構成を当てはめるのではなく、会社の仕事内容や強み、ターゲットに合わせて必要な内容を考えることが重要です。
ホームページ制作を依頼する会社をまだ決めていない方は、「建設業のホームページ制作会社の選び方|失敗しない7つのポイント」で、制作会社を選ぶ際のチェックポイントを紹介しています。
まとめ|お客様が知りたい情報からホームページを考えよう
建設業のホームページでは、見た目だけではなく、問い合わせを検討しているお客様が必要としている情報を掲載することが重要です。
特に、
・トップページ
・サービス・工事内容
・施工実績
・会社の強み
・代表者・スタッフ紹介
・対応エリア
・会社概要
・よくある質問
・問い合わせ
の9項目を検討してみてください。
すべてを最初から完璧に用意する必要はありません。
まずは必要な情報を掲載し、施工実績やよくある質問などを少しずつ追加しながらホームページを育てていきましょう。
実際にどのような構成でホームページを制作しているのか確認したい方は、建設業Web制作スタジオの制作実績もぜひご覧ください。
建設業Web制作スタジオでは、小規模な建設会社・一人親方の方を中心に、建設業に特化したホームページ制作を行っています。
「ホームページに何を載せればいいか分からない」
「自社には何ページくらい必要?」
「今ある写真や施工実績だけでも制作できる?」
という段階からでもご相談いただけます。
ご相談は無料です。自社に必要なホームページの内容について気になることがあれば、お気軽にLINEからご相談ください。