建設業のホームページに代表者紹介は必要?信頼につながる書き方を解説
「ホームページに自分の顔写真まで載せた方がいい?」
「代表者紹介に何を書けばいいのか分からない」
このように悩んでいる建設会社や一人親方の方もいるのではないでしょうか。
建設業では、お客様の自宅や建物を訪問して工事を行うことが多いため、「どんな人が来るのか」を気にするお客様もいます。
特に小規模な建設会社や一人親方の場合、代表者自身が現地調査・見積もり・施工などを担当することも少なくありません。
そのため、代表者の顔や経歴、仕事に対する考え方をホームページで伝えることは、問い合わせ前の安心材料になります。
この記事では、建設業のホームページに代表者紹介を掲載するメリットや、掲載したい内容、書き方のポイントについて分かりやすく解説します。
建設業のホームページに代表者紹介は必要?
代表者紹介は、すべてのホームページに必須というわけではありません。
しかし、小規模な建設会社や一人親方には特におすすめしたいコンテンツです。
お客様が工事会社を探しているとき、確認しているのは料金や施工内容だけではありません。
「相談しやすそうな人か」
「きちんと説明してくれそうか」
「安心して自宅の工事を任せられそうか」
といった部分も会社選びの判断材料になります。
ホームページ上で代表者について知ることができれば、問い合わせる前に会社の雰囲気をイメージしやすくなります。
代表者紹介を掲載する5つのメリット
1.どんな人が対応するのか伝えられる
小規模な会社では、問い合わせを受けた代表者自身が現地調査や施工を担当することがあります。
その場合、
「お問い合わせから現地調査、施工まで代表の○○が対応します」
と伝えることで、誰が担当するのか分かりやすくなります。
問い合わせ前に担当者の顔が見えることは、お客様の安心につながる場合があります。
2.職人としての経験を伝えられる
代表者紹介では、これまでの経験や経歴も紹介できます。
例えば、
・職人歴
・これまで経験してきた工事
・得意な工事
・保有資格
・独立した経緯
などです。
単に「経験豊富」と書くより、具体的な経験を紹介した方が仕事内容をイメージしてもらいやすくなります。
ただし、年数・資格・実績などの情報は、必ず事実に基づいて掲載しましょう。
3.仕事への考え方を伝えられる
完成した施工写真だけでは、職人がどのような考えで仕事をしているのかまでは分かりません。
代表者紹介では、
「なぜこの仕事をしているのか」
「施工で何を大切にしているのか」
「お客様にどのように向き合っているのか」
などを伝えられます。
例えば、
「完成すると見えなくなる部分だからこそ、下地処理を丁寧に行うことを大切にしています」
というように、実際の仕事につながる考え方を紹介すると伝わりやすくなります。
4.会社の雰囲気を伝えられる
初めて工事を依頼するお客様にとって、会社の雰囲気は分かりにくいものです。
代表者の写真やメッセージがあれば、ホームページから人柄や会社の雰囲気を感じてもらいやすくなります。
特に地域のお客様を対象としている場合、身近で相談しやすい会社であることを伝える材料にもなります。
5.大手とは違う小規模会社の強みを伝えられる
小規模な会社では、代表者がお客様と直接やり取りできることがあります。
これは会社の規模が小さいからこそ伝えられる特徴です。
例えば、
「現地調査から施工完了まで代表者が責任を持って対応します」
といった内容は、担当者が変わることへの不安を感じているお客様にとってメリットになる可能性があります。
会社の規模そのものではなく、小規模だからこそできる対応を伝えましょう。
代表者紹介に掲載したい内容
代表者紹介では、すべての情報を細かく掲載する必要はありません。
お客様が「どんな人なのか」を理解するために必要な情報を整理しましょう。
顔写真
可能であれば、代表者本人の写真を掲載することをおすすめします。
証明写真のような固い写真だけでなく、作業着姿や現場で仕事をしている写真も建設業との相性が良いです。
清潔感があり、顔が分かる写真を選びましょう。
名前・役職
代表者名と役職を掲載します。
一人親方や個人事業主の場合は、「代表」など実際に使用している肩書きで問題ありません。
経歴・職人歴
どのような仕事を経験してきたのか簡潔に紹介します。
長い履歴書のようにする必要はありません。
現在の仕事内容につながる経験を中心にまとめると分かりやすくなります。
保有資格・許可
業務に関係する資格や許可がある場合は掲載できます。
資格の正式名称などを確認し、正確な情報を記載しましょう。
得意な工事
代表者自身が得意としている工事を紹介するのもおすすめです。
「戸建て住宅の外壁塗装」
「外構・エクステリア工事」
など、具体的に書くと仕事内容が伝わります。
仕事で大切にしていること
代表者紹介の中でも特に伝えたい部分です。
単に、
「お客様第一で頑張ります」
とするだけではなく、普段どのような行動をしているのかまで説明しましょう。
お客様へのメッセージ
最後に、ホームページを見ているお客様へのメッセージを掲載します。
例えば、
「まだ工事するか決めていない段階でもお気軽にご相談ください」
など、問い合わせへの不安を減らす内容も考えられます。
代表者の顔写真は載せた方がいい?
顔写真を掲載することに抵抗がある方もいるでしょう。
必ず掲載しなければならないわけではありません。
ただし、代表者自身がお客様の自宅へ訪問する仕事の場合、事前に顔が分かることが安心につながる可能性があります。
掲載する場合は、スマートフォンで適当に撮影した写真をそのまま使用するより、
・明るい場所で撮影する
・清潔感のある作業着を着用する
・顔がはっきり分かる
・背景を整理する
などを意識しましょう。
また、現場で作業している写真と、正面から顔が分かる写真の両方を用意しておくと、ホームページ内で使い分けやすくなります。
代表者紹介で避けたい書き方
代表者紹介は自由に書けますが、お客様が読むことを意識する必要があります。
例えば、自分の経歴だけを長く書き続けても、お客様にとって必要な情報が分かりにくくなることがあります。
また、
「地域No.1」
「絶対に失敗しません」
「どこよりも高品質」
など、根拠を示しにくい表現を安易に使うこともおすすめできません。
大げさな表現よりも、実際に行っている仕事や考え方を具体的に伝えることを優先しましょう。
代表者紹介と施工実績を組み合わせる
代表者紹介で、
「下地処理を大切にしています」
と伝えたのであれば、施工実績でも下地処理の写真や施工内容を紹介すると説得力が高まります。
代表者紹介だけで会社の強みを完結させる必要はありません。
代表者紹介で「考え方」を伝え、施工実績で「実際の仕事」を見せるという役割分担ができます。
ホームページ全体で情報につながりを持たせることが大切です。
施工実績の具体的な掲載方法については、「建設業のホームページに施工実績は必要?効果的な載せ方とポイントを解説」も参考にしてください。
一人親方こそ代表者紹介を活用しよう
一人親方の場合は、代表者自身が会社の大きな特徴になります。
問い合わせ、現地調査、見積もり、施工まで同じ人が対応するのであれば、それをホームページで伝えましょう。
会社規模の大きさではなく、
「誰が対応するのか分かる」
「職人本人と直接相談できる」
「仕事への考え方が見える」
といった特徴を活かすことができます。
普段お客様と接するときに大切にしていることを整理すると、代表者紹介に掲載する内容も見つけやすくなります。
一人親方がホームページを仕事につなげる方法については、「一人親方にホームページは必要?仕事につなげるメリットと作り方を解説」でも詳しく紹介しています。
建設業Web制作スタジオが代表者紹介を大切にする理由
建設業Web制作スタジオでは、小規模な建設会社や一人親方のホームページを考える際、会社規模だけではなく「誰が仕事をするのか」を伝えることも大切だと考えています。
大きな会社と同じ見せ方をする必要はありません。
代表者自身の現場経験や仕事への姿勢、お客様との接し方など、小規模な会社だからこそ伝えられる情報があります。
ホームページ制作では、そうした内容を整理し、お客様にとって分かりやすい形で伝えることが重要です。
代表者の経験や仕事への姿勢を含め、自社ならではの特徴を整理する方法については、「建設業のホームページで強みを伝える方法|選ばれる会社にする7つのポイント」で詳しく解説しています。
まとめ|代表者自身も会社の強みになる
建設業のホームページでは、代表者紹介を通して会社の人柄や仕事への考え方を伝えられます。
特に、
・代表者の顔写真
・経歴や職人歴
・資格
・得意な工事
・仕事で大切にしていること
・お客様へのメッセージ
などを掲載すると、どのような人が仕事をしているのか分かりやすくなります。
特別な経歴を書く必要はありません。
普段どのような考えで現場に向き合い、お客様へどのように対応しているのかを具体的に伝えることが大切です。
小規模な建設会社や一人親方だからこそ、「代表者の顔が見えること」をホームページの強みとして活用していきましょう。
実際にどのようなホームページを制作しているのか確認したい方は、建設業Web制作スタジオの制作実績もぜひご覧ください。
建設業Web制作スタジオでは、小規模な建設会社・一人親方の方を中心に、建設業に特化したホームページ制作を行っています。
「代表者紹介に何を書けばいいか分からない」
「自分の経歴や職人経験をどう伝えればいい?」
「会社の人柄や仕事へのこだわりが伝わるホームページにしたい」
という段階からでもご相談いただけます。
ご相談は無料です。自社の魅力の整理やホームページ制作について気になることがあれば、お気軽にLINEからご相談ください。